介绍。
33.社交,是社会上人与人的交际往来活动,社会交往是联结人类活动的纽带。社交包括物质交往、精神交往、信息交往 三大部分,因此,社交范畴极广泛,内容极丰富。
34.在日常生活中,对亲属的称呼是约定俗成、人所共知的。在与外人交谈时,对自己的亲属,应采用谦称。比如,称辈分比自己高的亲属,可在称呼前加“家”字,如“家父”、“家母”、“家兄”;称辈分比自己低的亲属,可在称呼前加 “舍”;称自己的子女,可在称呼前加 “小” 字。
35.在日常生活中,对他人的亲属,要采用敬称。对长辈,应在称呼前加 “尊”字;对平辈或晚辈,应在称呼前加字,如 “贤” 。
36.在正式场合,行握手礼时最为重要的是握手的双方应当由谁先伸出手来握手。在一般情况下,已婚者与未婚者握手,应由已婚者先伸出手来;社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者先伸出手来;;职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者先伸出手来 。
37.在公务场合,握手时伸手的先后次序要取决于职位、身份 ;在社交、休闲场合,主要取决于 年纪、性别、婚否 。
38.握手的标准方式,是行礼时行至距离握手对象约一米 处。握手时应用力适度,上下稍许晃动 三四 次,随后松开手,恢复原状。
39.行握手礼,用右手与人单手相握,是最常用的握手方式。手掌垂直于地面称为“平等式握手”,表示自己不卑不亢 ;掌心向上,表示自己谦虚、谨慎 ,这一方式叫做“友善式握手”;掌心向下,表示自己感觉甚佳、自高自大 ,这一方式叫做“控制式握手。
40.饮酒是各种宴请都不可缺少的内容,为客人斟酒时应该站在客人的右侧 ,斟酒的顺序是先位高者、年长者、远道而来者;然后 顺时针 给每人逐个斟酒。
41.就餐使用餐巾,餐巾摊开后,应放在双膝上端的大腿 上,切勿系入腰带,或挂在西装领口。
42.有“禁止吸烟”标志的场所,一定不要吸烟。中式宴会一般等送来水果甜汤 后才能拿出烟来,西式宴会要喝过咖啡 以后才可以抽烟。
43.在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超过 三 次。通话结束时,应打电话一方 先挂电话,话筒要轻放。
44.使用手机除遵守电话礼仪外,还应该注意:在会议、影剧院等明显影响他人的环境下,应 关机或将铃声处于静音状态 。如需在公共场所以及正式活动过程中使用手机,应起身迅速离开,到 不影响他人的地方 接听。
45.最基本、最日常的公务活动主要是在办公室里进行的。办公室虽然只是一小片空间,但其中的礼仪内容却非常丰富。其中人与人谈话时注意保持身体距离,通常为 1米左右 。
46.陪客人一起乘车时,通常应请客人坐在主人的 右 侧。小车的座次安排也有讲究:有司机时,后排 右 为上。
47、陪同客人走路也有讲究,较常见的是 前右 为上,应让客人走在自己 右侧 ,以示尊重。如果三人同行,则 中 为上;
48.用西餐时,要暂时离席,刀、叉应交叉摆放或摆成“八”字形,刀口向内 ,以表示还未吃完;若将刀、叉 并拢放在盘子上,刀右叉左,叉面向上 就表示不想再吃了。
49.喝汤的礼仪,其中一条是汤将见底,可将汤盘用手托起,向桌心,即向外倾斜,以便取汤;喝完汤,汤匙应搁在汤盘上或汤杯的碟子上 。
50.不同国家对数字忌讳也不同。欧美人普遍认为“13”这个数字是凶险和不吉利的 。欧美人最忌讳13人 同桌共餐 。东方的日本、
文明礼仪知识测试题 ---- 本页完 ----网友评论
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