礼仪不只是种繁琐的形式或规矩

能确实遵守形式，公司工作的效率自然就会提升。礼仪规范是人为性地控制人的行动，同时也具有抑制团体生活的有效机能。
    这种形式是从幼年时期开始，由父母或所属的社会团体给予教养，很自然地加以学习，属于同一个团体的人遵守相同的形式，相互之间有着情绪上的牵绊。因此不遵守形式的人会变成众矢之的，被认为是怪物。由此可见，人类是养成习惯的动物。
    为什么年轻人会认为礼仪只是一种繁琐的形式或规矩呢？其理由有二：其一是这些在价值观上颠倒的年轻人，并没有从父母或社会中学习到完整的教养。没有从小时候开始，这些下意识间学会的行为，到了长大之后自然就很适应了。
    另一个原因就是，一般说来，社会一旦产生一种形式之后，就不容易瓦解，随着时代的变迁，往往只是徒具形式，而无实质内容。根据文化人类学家的研究显示：任何一个人类团体在处理某一状况时，往往会使所选择的方式制度化，并且随着往后的变化产生极大的抗拒力，毫无效益的依例采用。从前有效的文化形式，随着时光的修正，如今只留下残存的姿势而已。反抗规定，崇尚自由，是任何一个时代的青年不变的心态。
    当然啦，没有意义的形式化习惯仍然存在世上，这些只配称为陋习。陋习绝对必须更改，但是划分清楚何者为陋习，何者为好的习惯非常重要。